3 Organiser

La "production" : étudier l'ordonnancement et les méthodes de production, rechercher les performances de la saisie des commandes à la gestion des expéditions en passant par la fabrication.

L' "information" : vérifier la circulation et le traitement des informations, et développer une démarche Qualité orientée client.

Mots Clés : audit, AMDEC, SMED, KANBAN, KAISEN, 5S, MRP, MRPII, SPC, TPM, TQM, ISO 9000, satisfaction client, ERP, SGBDR, Internet, Intranet, Groupware, processs.